「新型コロナウイルス感染症」に関連したご案内について

保険募集代理店:株式会社マネーフォワード

現在、コンタクトセンターの営業時間を変更しています

新型コロナウイルス感染症拡大防止策の一環として、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を下記のとおり変更いたします。

■引受保険会社ライフネット生命コンタクトセンター
(ご契約者さま向け)

  • ■総合受付窓口: 0120-071091 
    平日10時~19時
    土日祝9時~18時(日・祝は保険相談のみの受付)
  • ■請求のご連絡: 0120-717991 
    平日のみ10時~17時30分

なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。

詳細なご案内はこちらをご覧ください。
(引受保険会社ライフネット生命のウェブサイトへ)

閉じる
「新型コロナウイルス感染症」に関連したご案内について

保険募集代理店:株式会社マネーフォワード

告知(健康状態・職業)について

告知にあたってご留意いただきたい事項

告知義務について

事実をありのまま正確に、もれなく告知ください

生命保険の公平な引き受けのため、ご契約にあたって、過去の傷病歴、現在の健康状態、身体の障害状態、職業等について告知画面で事実をありのまま正確に、もれなく告知ください。

告知内容が事実と相違する場合について

お支払いできない場合、契約が解除となる場合があります

契約者や被保険者には、過去の傷病歴、現在の健康状態、身体の障害状態、職業等について告知していただく義務(告知義務)があります。故意または重大な過失によって事実を告知されなかった場合や、告知内容が事実と違っていた場合等には、ご契約が解除または無効となり、保険金、給付金等をお支払いできない場合や、保険料の払込免除ができない場合がございます。

病気やケガの経験(傷病歴)がある方について

傷病歴がある方は、特別条件付きでお引き受けできる場合があります

ご契約者間の公平性を保つため、お客さまの告知内容、つまり保険金、給付金などのお支払いが発生する可能性に応じてお引き受けの可否を決定しております。傷病歴がある場合でも、その内容やご加入される保険種類によってはお引き受けすることがあります(特定の疾病・身体部位・障がい状態を不担保とする特別条件を付ける場合、保険金額・給付金額に上限を設ける場合、また、お引き受けできない場合もあります)。

告知内容の取扱いについて

大切なお客さまの情報の保護に努めています

お客さまに告知いただいた内容については、引受保険会社ライフネット生命の個人情報保護宣言に則り細心の注意をはらい取扱っております。

保険金等請求時に請求内容の詳細など確認させていただくことがあります

お申し込み後、または保険金・給付金などのご請求の際に、お申し込み内容、ご契約内容、またはご請求内容などについて確認させていただく場合があります。

告知事項とよくあるご質問

告知についてよくあるご質問

告知事項別のよくあるご質問

身体について

お客さまの身長・体重を入力し、身体の障がいについての質問にお答えください。

健康診断
  • 入院・手術の予定

    現在入院中ですか。あるいは、過去3ヶ月以内に医師または歯科医師から入院・手術をすすめられていますか?

  • 過去5年以内の特定の病気

    過去5年以内に特定の病気で、医師または歯科医師の診察・検査・治療・投薬(処方を含む)・カウンセリングを受けたことがありますか?

  • 過去5年以内の手術、7日間以上の入院、受診

    過去5年以内に病気やケガによる手術、7日間以上の入院、7日間以上の診察・検査・治療・投薬(処方を含む)・カウンセリングを受けたことがありますか?

  • 過去3ヶ月以内の健康状態

    過去3ヶ月以内に医師または歯科医師の診察・検査(定期的な検査を含む)・治療・投薬(処方を含む)・カウンセリングを受けたことがありますか。

よくあるご質問

お申し込み前にご確認ください

インターネットでのお申込みの手続きにあたって必要となる書類や各種手続きについてご案内します。

お申し込み手続きについて

お申し込みはこちら

お申し込みの手続きは、はじめての方とマイページを開設されている方でことなりますので、ご注意ください。

お申し込みについてよくあるご質問

保険募集代理店について
引受保険会社のライフネット生命について